作品简介:
这些投诉程序的目的是提供一种解决机制 对书院的投诉.
投诉程序概览:
有关大学实务或消费者保护事宜的投诉，请 首先联系发生问题的办公室、教师或地区. 学院管理员 或者可以根据需要联系官员来解决投诉.
要获得正确投诉程序的指导，请联系学生主任 办公室. 在校内，请与学生办公室联系 SC 275; or email your concern to (电子邮件保护); or call 734-973-3328.
关注虚假陈述的学生、准学生或公众成员 有关学院的教育计划，财务收费，或 大学毕业生的就业能力也应与学生办公室联系. 欲知详情，请浏览 学生办公室主任.
十大彩票网赌平台投诉程序
- 学生成绩申诉
- 性骚扰和歧视性骚扰-第九条申诉程序
- 对任何学院教职员工、人事或行政办公室的投诉
- 学生最后成绩上诉程序
学生可以对任何课程的分数提出上诉. 所有各方都应得到通知 在整个过程中采取的任何行动.
- 第一步:学生与课程老师讨论他们的担忧.
- 第二步:如果与指导老师讨论问题并不能解决申诉， 学生应提交书面(电子邮件，信件或在线)请求会议 给分部院长. 这一步骤必须在邮寄后五个月内完成 分数与学生的成绩挂钩.
- 第三步:在与学生和/或老师讨论后，部门 教务长对上诉的依据作出初步决定 没有上诉的依据吗.
- 第四步:如果学生希望继续进行成绩上诉，他/她应该 在五天内以书面形式向副校长提出申诉 要求见面，并通知他/她已经和对方谈过了 教职员兼院长.
- 第五步:主管教学的副校长可以要求进一步的信息和/或
可以与学生和导师见面并出具最终书面决定吗.
此步骤必须在成绩发给学生的六个月内完成
记录.
- 性和歧视性骚扰-学生第九条申诉程序
注:十大彩票网赌平台员工应联系人力资源办公室提交其职称 第九不满. 1972年修订的教育修正案第九条禁止性别歧视 在学校里，无论是在学术上还是在体育上. 第九条规定:
“在美国没有人.S. 应根据性别，被排除在参与之外 在任何教育中，或被剥夺利益，或受到歧视 接受联邦援助的项目或活动.”
华盛顿社区学院应遵守所有适用的州和联邦法规 与非歧视有关. 学院提供以下申诉程序 供参加大学赞助的计划、服务或活动的任何人使用; 谁认为他或她根据第九条所享有的权利受到了侵犯.
学院已经指定了一个人(s)负责遵守第九条. 的 学院应通知所有学生和员工姓名、办公室、工作地址、 指定服务员工的电子邮件地址和办公室电话号码 作为第九条合规官. 责任人应在场 协助受侵害的个人或各方进行这一程序和行为 或者协调调查并报告他们的发现.
被指定为第九条合规官的三名员工是:
克拉伦斯·詹宁斯，学生服务副总裁 & 第九条协调员
房间号:sc251
电话:734-677-5477
电子邮件: 小克拉伦斯·詹宁斯
Tracci K. 我是学生主任约翰逊
房间号:sc275
电话:734-973-3328
电子邮件: Tracci约翰逊
乔伊·贝瑞，学生事务处主任 & 第九条副协调员
房间号:sc249
电话:734-973-3328
电子邮件: 快乐的浆果
大学社区的任何成员采取的任何形式的报复行动 学院社区的任何其他成员作为该人寻求补救的结果 在这些程序下，配合调查或以其他方式参与 在本程序项下的任何程序中，均被禁止，并将被视为 独立的调查和纪律事项.
学生第九条申诉程序
选项1 -非正式解决方案
学院鼓励以非正式方式解决不满. 如果合适的话，受委屈的人 个人可以首先直接与被投诉的个人讨论申诉 投诉是谁提出的. 如果指称的歧视涉及部门或 受冤屈的个人可以由单位而不是个人讨论冤屈 与系主任或该部门/单位的行政主管沟通. 如果委屈不是 通过讨论解决，或者如果受侵害的个人没有解决 如果他们希望非正式地进行，则应进行选择2.
选项2 -提交书面申诉
受侵害的个人可向法院提出申诉 不满 与华盛顿社区学院的第九条合规官员之一. 如果标题 九、合规官是被指称有歧视行为的人，可以提出申诉 直接报院长，由院长另行指定 个人进行调查和报告他们的发现. 冤屈必须 写下来.
在被指控违反规定后，应及时提出申诉. 的 学院将采取积极措施，在任何情况下遵守第九条的规定 当违规行为被发现，但可能无法处理特定实例时 如果时间的流逝使记忆变得模糊和相关 缺乏文档.
收到申诉后，第九条合规官将立即进行 一项调查. 与申诉有关的所有各方都将获得机会 提交与投诉有关的证据(包括证人的陈述). 调查会在20个工作天内完成，并发出调查结果声明 将由第九条合规官发给以下一人或所有人; 被投诉部门/单位的个人、院长或副院长 是造出来的，对委屈的人呢.
如果合规官认为歧视指控有根据， 根据法律和学院政策提出的解决方案将提交给 各方. 如果提出的建议被投诉人接受 解决方案被实现，不满被认为是解决了.
在他或她对决议不满意的情况下，申诉人可以上诉. 审议请求应提交第九条协调员办公室 在收到决议后10个工作日内. 第九条协调员将 审查请求并及时发布最终解决方案. 的决定 第九条协调员是最终人选.
任何人在任何时候 可联系以下人员:
民权办公室
美国教育部
南马里兰大道400号.W.
华盛顿特区.C. 20202-1100
电话:202-245-6800 Or 民权办公室
美国教育部
苏必利尔街东600号
俄亥俄州克利夫兰44114-2614
电话:216-522-4970
歧视投诉将尽可能保密处理，并确认 可能需要通知被指控的行为人有关的事实 涉嫌违规，联系和约谈证人和其他知情人士; 通知关键员工需要遵守的问题，并回复任何州或联邦 可能已被告知涉嫌违规行为的机构.
第九条申诉程序的纸质副本将根据以下要求提供 联系学生办公室主任.
- 学生对学院教职员、人事或行政人员的投诉程序
办公室
- 对大学教职员工的投诉
- 投诉大学非教学人员、人事或行政办公室
- 对任何副总统的投诉
- 学生对大学教职员工的投诉
- 第一步:学生应该努力通过非正式的方式解决投诉 与有关各方举行会议，并在适当情况下与院长举行会议 area.
- 第二步:如果投诉无法解决，在提交正式的书面投诉之前; 然后学生应在10分钟内与教学副总裁(VPI)会面 天.
- 第三步:如果投诉不能通过非正式方式解决，学生可以提交申诉 在活动后20个工作天内向教务处提出书面投诉 产生投诉的日期或学生与院长或VPI会面的日期. 教务处将调查或将投诉转交给适当的主管部门 管理员以获取进一步操作.
- 第四步:学生主任或行政人员将审查、调查和尝试 解决投诉. 教务处或行政人员可提出进一步要求 以书面形式提供信息和/或可安排与有关各方的会议. 如果 投诉在此级别未得到解决，投诉将由院长转交 负责学生和学术事务的执行副总裁 服务.
- 第五步:学生和学术服务执行副总裁可能会调查 投诉，与有关各方会面，与适当的学院办公室协商， 并就投诉采取他/她认为适当的行动.
- 第六步:学生与学术服务执行副总裁制定 关于申诉的最后决定.
- 第七步:学生和学术服务执行副总裁将通知
学生的最后决定. 决定的副本将寄给适当的人
工作人员.
在线提交课程投诉
- 投诉大学非教学人员、人事或行政办公室
- 第一步:学生应该努力通过非正式的方式解决投诉 在提交正式的书面投诉之前与有关各方举行会议的方式.
- 第二步:学生可以向教务处提出书面投诉 在作出决定或发生投诉事件后20个工作日内.
- 第三步:由学生办公室主任或指定管理人员负责 对投诉的调查. 学生办公室主任或行政人员 可就投诉采取他/她认为适当的行动; 包括但不限于，与当事人会面，与 学院职员，非正式解决投诉.
- 第四步:如果投诉没有得到解决，请联系学生办公室主任 行政人员将把投诉提交教务长审查并作出决定 关于投诉，这将是最终的.
- 第五步:教务长将通知学生和相关的工作人员 最后的决定.
- 对任何副总统的投诉
- 第一步:如果投诉是针对十大彩票网赌平台的任何副总裁和投诉 不能通过非正式方式解决的，则应提出书面投诉 总统办公室.
- 第二步:总统或他/她的指定人员可以采取他/她认为的任何行动 适当的，包括但不限于，调查，驳回投诉， 非正式的决议或正式的发现.
- 第三步:校长或其指定人员将决定通知学生 在这件事上，这将是最后的决定.
外部补救措施:
根据教育部2010年10月29日的规定， (34 C.F.R. 668.43, 12. Iv, b)，提供以下投诉信息 如上所述，在学院解决后仍未解决的问题. 越高 学习委员会会处理与一般做法有关的投诉 认证. 要获得更具体的信息，请联系南拉萨尔230号的HLC 街道，套房7-500，芝加哥，伊利诺伊州60604-1411或访问 高等教育委员会.
如果未解决的投诉是消费者保护问题，请联系密歇根州检察官 将军在P.O. 密歇根州兰辛30212号信箱，邮编48909 (电子邮件保护).
如果未解决的投诉涉及现役军人或退伍军人 U.S. 军事方面，请访问 VA GI法案®反馈系统.
2014年10月修订
GI Bill®是美国军队的注册商标.S. 退伍军人事务部(VA). 有关退伍军人事务部提供的教育福利的更多信息，请访问官方网站 U.S. 政府网站: http://www.benefits.va.gov/gibill.